7.Buttons & Call-to-Actions – Besucher zu Kunden machen

Nach diesem Kapitel können Sie:

• Buttons erstellen und bearbeiten
• Buttons richtig platzieren
• überzeugende Button-Texte formulieren
• interne und externe Links setzen
• Buttons für mobile Geräte optimieren
• Call-to-Actions gezielt einsetzen
• typische Fehler vermeiden
• Ihre Website verkaufsstärker gestalten

Jede Website verfolgt ein Ziel.

Zum Beispiel:

• Kontaktanfragen erhalten
• Termine buchen
• Produkte verkaufen
• Newsletter-Anmeldungen gewinnen
• Angebote anfordern

Besucher wissen jedoch nicht automatisch, was sie als Nächstes tun sollen.

Genau hier kommen Call-to-Actions (CTAs) ins Spiel.

Ein CTA ist eine klare Handlungsaufforderung.

Beispiele:

Ein guter CTA führt Besucher Schritt für Schritt zur gewünschten Aktion.

Auf den meisten Unternehmenswebsites platzieren wir den wichtigsten Button bereits im ersten sichtbaren Bereich der Startseite.

Der Besucher muss nicht erst lange suchen.

Je schneller der nächste Schritt erkennbar ist, desto einfacher fällt die Kontaktaufnahme.

Menschen reagieren besser auf klare Handlungsaufforderungen.

Vergleichen Sie diese beiden Buttons:

Hier klicken

oder

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren

Der zweite Button beantwortet bereits die wichtigste Frage:

Was passiert, wenn ich klicke?

Je klarer diese Antwort ausfällt, desto eher wird der Button genutzt.

Besucher scannen Websites oft nur kurz.

Deshalb sollten wichtige Buttons:

• sofort sichtbar sein,
• klar formuliert sein,
• sich optisch vom Hintergrund abheben,
• und auf jeder wichtigen Seite vorhanden sein.

So reduzieren Sie unnötige Hürden und erleichtern den nächsten Schritt.

Zu viele Buttons

Wenn alles hervorgehoben wird, sticht nichts mehr hervor.

Unklare Beschriftung

Besucher sollten sofort erkennen, wohin der Button führt.

Defekte Links

Kontrollieren Sie regelmäßig alle Verlinkungen.

Schlechter Kontrast

Ein Button muss gut sichtbar sein.

Zu kleine Buttons

Besonders auf Smartphones erschwert dies die Bedienung.

Prüfen Sie Ihre Website einmal aus Sicht eines neuen Besuchers.

Fragen Sie sich:

"Ist innerhalb von fünf Sekunden klar, welche Handlung ich als Nächstes ausführen soll?"

Falls nicht, sollte der wichtigste Button besser platziert oder eindeutiger formuliert werden.

Viele Unternehmen setzen ausschließlich auf den Button "Kontakt".

Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass konkrete Formulierungen häufig überzeugender wirken.

Beispiele:

• Kostenloses Erstgespräch
• Unverbindliches Angebot anfordern
• Jetzt Beratung sichern

Sie beschreiben den Nutzen und nehmen Besuchern Unsicherheit.

Überprüfen Sie Ihre Startseite.

Beantworten Sie folgende Fragen:

• Ist der wichtigste Button sofort sichtbar?
• Ist klar, was nach dem Klick passiert?
• Funktioniert der Link?
• Ist der Button auf Smartphones gut erreichbar?

Falls eine Frage mit "Nein" beantwortet wird, optimieren Sie den Button.

Zählen Sie alle Buttons auf Ihrer Website.

Ordnen Sie sie anschließend in zwei Kategorien:

Primär

(z. B. Kontakt aufnehmen)

Sekundär

(z. B. Mehr erfahren)

Überlegen Sie, ob alle Buttons wirklich notwendig sind.

Sie haben gelernt:

• Buttons professionell zu gestalten,
• klare Handlungsaufforderungen zu formulieren,
• Verlinkungen richtig einzusetzen,
• Besucher gezielt zur Kontaktaufnahme zu führen,
• und Ihre Website durch einfache Maßnahmen verkaufsstärker zu machen.

Container, Abschnitte & Layouts verstehen

In diesem Kapitel lernen Ihre Kunden, wie eine Website technisch und visuell aufgebaut ist. Sie verstehen den Unterschied zwischen Bereichen, Containern und Elementen, lernen Inhalte sauber zu strukturieren und vermeiden typische Layout-Fehler. Dieses Wissen bildet die Grundlage für spätere Anpassungen am Design und sorgt dafür, dass Änderungen kontrolliert und professionell umgesetzt werden.